Назад

Доставка и оплата

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! Вы можете получить товары купленные на сайте одним из двух способов:

  1. Самовывоз - бесплатно. Самовывоз осуществляется только по предварительному заказу, позвонив оператору или оставив заказ на сайте. Внимание, резерв по заказу держится 1 сутки, перенос резерва только по личному звонку клиента. С момента оформления Вами заказа менеджер свяжется с вами в течение часа. Если Вы оформили заказ в нерабочее время, с Вами свяжутся в течение 1-го часа с начала рабочего дня. Если по каким-то причинам Вам не перезвонили, позвоните нам по телефону, возможно, вы неправильно указали телефон или произошел технический сбой в работе сайта.
  2. Доставка в пределах Республики Татарстан и Республики Удмуртия - бесплатно (в течение 1-2 дней). Доставка по России - по тарифам "СДЭК"​. Доставка товара осуществляется курьерской службой доставки "СДЭК", только после оплаты товара на нашем сайте.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  • Наличный расчет. Вы оплачиваете заказ наличными (рубли) курьеру при его получении. Вместе с заказом вы получаете товарный чек, в котором указаны все позиции вашего заказа.
  • Мобильный перевод СберБанк,ВТБ, Альфа-Банк онлайн.(без комиссии)
  • Банковской картой

    Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата любыми картами Visa/MasterCard»(комиссия 3%)
    Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

Гарантийное обслуживание. Возврат и обмен.

Отремонтировать сломавшийся товар можно в течение гарантийного срока.(при наличии гарантийного талона и чека) Для ремонта оборудования, купленного в интернет-магазине, прежде всего, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр компании-производителя. Это позволит сократить сроки логистики. Если в Вашем городе отсутствуют авторизованные сервисные центры компании-производителя, Вы можете обратиться для устранения дефекта в любой магазин сети «iStudio». Продолжительность ремонта не превышает 45 дней.

Техника Apple относится к технически сложному товару. Возврат и обмен возможен в течении 14 дней с момента покупки. После 14 дней технически сложный товар сдается на гарантиный ремонт.(по гарантийному талону и чеку)

 
Причины отказа в гарантийном обслуживании:
  • Следы механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании;
  • Отсутствие заводского номера на оборудовании, невозможность его идентифицировать.